Barrierefreiheit

URV – Union Reiseversicherung AG

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.urv.de und wurde gemäß der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates sowie auf Grundlage der Durchführungsentscheidung (EU) 2018/1523 erstellt.

1. Inklusion und Verantwortung

Als Versicherungsunternehmen nehmen wir unsere Verantwortung für Inklusion und Barrierefreiheit sehr ernst. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass unsere digitalen Angebote allen Menschen zugänglich sind und berücksichtigen die Vielfalt unserer Nutzer bei der Gestaltung unserer Webseite. Unser Engagement für barrierefreie Kommunikation reflektiert unser Unternehmensleitbild, das auf Verantwortung, Inklusion und Gleichberechtigung basiert.

Die URV Union Reiseversicherung und ihre verbundenen Unternehmen verpflichten sich zu digitaler Barrierefreiheit und haben umfassende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass unsere Webseiten für alle Benutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich sind.

Unsere verbundenen Unternehmen sind:

Bayern-Versicherung Lebensversicherung AG

Bayerischer Versicherungsverband Versicherungsaktiengesellschaft

Versicherungskammer Bayern Konzern-Rückversicherung AG

Bayerische Landesbrandversicherung AG

Bayerische Beamtenkrankenkasse AG

Union Krankenversicherung AG

Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG

BavariaDirekt Versicherung AG

SAARLAND Feuerversicherung AG

2. Unsere Versicherungsprodukte

Auf dieser Seite finden Sie unsere Versicherungen nach Bereichen aufgelistet, die Sie online bei uns beantragen können. Durch Klicken auf einen Bereich gelangen Sie zu den jeweiligen spezifischen Beschreibungen.

Reiseversicherung

Eine Reiseversicherung bietet finanziellen Schutz vor Schäden und Kosten, die bei einer privaten Reise entstehen können. Dies können zum Beispiel Krankheitskosten, aber auch Kosten infolge eines Reiseabbruchs sein. Die Reiseversicherung kann für eine Reise oder auch für mehrere Reisen innerhalb eines Jahres abgeschlossen werden. Der Umfang und die Kosten der Deckung variieren je nach Vertrag.

In den Versicherungsbedingungen sind die Details zu der Versicherung geregelt, zum Beispiel der Umfang des Versicherungsschutzes und die Möglichkeiten der Kündigung der Versicherung. Es ist wichtig, dass Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig lesen. Welche Versicherungsbedingungen für Ihre Versicherung gelten, steht in Ihren Vertragsunterlagen.

Online können Sie bei uns aktuell folgende Reiseversicherungen online beantragen:

Auslandsreisekrankenversicherung

Leistungen bei Krankheit für Auslandsreisen bis 56 Tagen Dauer.

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Reiserücktrittsversicherung für eine Reise

Leistungen für Storno- und Umbuchungskosten.

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Reiserücktrittsversicherung für mehrere Reisen

Leistungen für Storno- und Umbuchungskosten, egal wie oft Sie im Jahr verreisen.

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Reiseversicherungspaket für eine Reise

Eine Kombination aus Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung.

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Reiseversicherungspaket für mehrere Reisen

Das Reiseversicherungspaket bietet Schutz, egal wie oft Sie im Jahr verreisen.

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Objektschutz

Sichert den Reiserücktritt bei der Miete von Ferienhäuser, Wohnmobile, Mietwagen und Hausboote ab.

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Über die Verlinkungen "mehr erfahren" können Sie auch barrierefreie Produktinformationsblätter downloaden und bei Interesse einen Online-Antrag stellen.

Weitere Detailinformationen zu den Versicherungsprodukten gemäß §§ 1, 3 und 4 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) und Ihrem Widerrufsrecht werden im Rahmen des Antrages zur Verfügung gestellt.

3. Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Unsere Website entspricht den WCAG 2.2 A/AA-Kriterien und den Vorgaben des BFSG. Zur Gewährleistung der Barrierefreiheit setzen wir folgende Maßnahmen um:

Überprüfung unserer Inhalte auf Verständlichkeit Zur Sicherstellung der Verständlichkeit unserer Inhalte setzen wir ein Überprüfungstool ein, das uns bei der Verwendung klarer und präziser Sprache unterstützt.

Überprüfung der technischen Barrierefreiheit Mit einem zertifizierten Analysetool prüfen wir regelmäßig unsere Website auf die Einhaltung der WCAG-Kriterien. So können wir Barrieren frühzeitig erkennen und gezielt beheben.

Externes Monitoring Experten unterstützen uns bei der barrierefreien Gestaltung, indem sie zum Beispiel wichtige Module unserer Website überprüfen.

Barrierefreie Produktinformationen Auf allen Produktseiten mit Online- Abschluss befinden sich im Downloadbereich Produktinformationen in einem barrierefreie Format.

Regelmäßige Überprüfungen Wir führen regelmäßige Tests und Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Webseite den aktuellen Standards der WCAG und den gesetzlichen Anforderungen des BFSG entspricht.

4. Feedback und Kontakt

Falls Sie auf unserer Webseite auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie uns:

URV – Union Reiseversicherung
Aktiengesellschaft
Anschrift: Maximilianstraße 53, 80530 München
Tel.: +49 89 2160-6745
E-Mail: reiseservice@urv.de
z.H. Cornelius Kaschinski

Zuständige Überwachungsstelle:

MLBF

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de

Wir sind bestrebt, alle aufgetretenen Barrieren so schnell wie möglich zu beheben. Falls Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zur Barrierefreiheit unserer Webseite haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den geltenden Anforderungen und Standards entspricht.

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