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Stornokompass

Stornieren oder abwarten?

Falls der Urlaub durch eine Erkrankung auf der Kippe steht: Mit dem Stornokompass finden Sie heraus, ob Sie Ihre Reise stornieren sollten.
Service anfordern Beraten lassen

Für alle Kunden mit:

einem Reiseversicherungsprodukt der URV
Diesen Service können alle Kunden mit einer Reiserücktrittsversicherung, einem Objektschutz, einem Travelpaket sowie einer Sparkassen-Kreditkarte Gold nutzen. Egal ob Ihr Schutz für eine Reise, alle Reisen im Jahr oder für Gruppen gilt.

Stornokompass – Ihre Vorteile auf einen Blick:

Individuelle Beratung

Sie sind unsicher, ob Ihre Reiserücktrittversicherung greift? Der Stornokompass löst alle Zweifel auf.

Entscheidungshilfe

Der Stornokompass verrät Ihnen, wann Sie aktiv werden sollten.

Medizinisch geschult

Unsere speziell geschulten Experten beurteilen, ob Ihre Erkrankung eine Stornierung erfordert.

Fallbeispiel: Rückenschmerzen vor dem Urlaub

Ehepaar Feisel ist urlaubsreif und bucht eine USA-Reise. Am 11. Oktober soll es losgehen. Wie urlaubsreif sie ist, bemerkt Frau Feisel im August: Sie quält sich mit starken Rückenschmerzen. Ihr Orthopäde kann keine Ursache finden und schickt sie zum MRT. Der nächste Termin ist allerdings erst am 2. Oktober möglich. Zu den Schmerzen kommt jetzt noch die Sorge: Was ist mit der Reise? Sollte sie die Buchung stornieren? Frau Feisel wendet sich an den Stornokompass. Unsere Experten kommen zum Ergebnis: Sie kann beruhigt ihren MRT-Termin abwarten und muss vorher noch nicht aktiv werden. Am Ende wird alles gut: Nach kurzer Behandlung kann das Ehepaar die Reise antreten.

Ihr nächster Schritt zum Service

Krankheitsfall

 Sie werden krank und sind unsicher, ob Sie Ihre Reise stornieren sollten? 

Fragebogen

  Füllen Sie bitte den Online-Fragebogen über unser Formular aus.

In Klärung

 Wir prüfen, ob ein Reiserücktritt sinnvoll ist. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung mit einer Empfehlung. Service anfordern

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Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr.
+49 681 844-7554

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Unsere Reise-Services zum Download Perfekt für die Reise-Mappe: Einen Überblick über unsere Reise-Services und alle wichtigen Telefonnummern können Sie sich jetzt auch herunterladen.
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Weitere Services für Sie

Travel-Info

Der Informationsservice hilft Ihnen, Ihre Reise bestmöglich für Ihre Gesundheit zu planen – vor und während der Reise.
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Digitale Sprechstunde

Erhalten Sie rund um die Uhr ärztliche Beratung per Videoanruf während Ihrer Reise. So sparen Sie sich lange Anfahrtswege und Wartezeiten.
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Notfall-Ambulant Assistent

Wir helfen Ihnen bei der Suche nach geeigneten Ärzt*innen im Ausland, bei der Terminvereinbarung und sind bei der Behandlung an Ihrer Seite.
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Notfall-Stationär Assistent

Von uns erhalten Sie Hilfe bei der Klinikwahl, Kostenübernahme und dem Kontakt zu Ihrem Hausarzt. Bei Bedarf kümmern wir uns um die Kinderbetreuung.
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Der Rücktransport Assistent organisiert Ihren medizinisch sinnvollen Heimtransport und informiert auf Wunsch Ihre Angehörigen.
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