Privatkunden Vertriebspartner Wir als URV
  • Warum die URV der richtige Partner ist
  • Infos für Vertriebspartner
  • Unser Vertriebsteam
Kooperationspartner
  • Übersicht: Kooperationspartner
  • Deutsche Assistance
  • Kreditkarten
  • Deutscher Alpenverein
  • Make-A-Wish Deutschland
  • Deutscher Reiseverband
  • Air Doctor
Services
  • Übersicht: Service
  • Schaden melden
  • Online-Formulare
  • Stornokompass
  • FAQ-Portal
  • Download-Portal
  • Schadenmeldung Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung
  • Schadenmeldung Reisegepäckversicherung
  • Schadenmeldung Auslandsreisekrankenversicherung
  • IBE-Plattform
  • Extranet
  • Stornokompass
  • Stornoanfrage
  • Materialbestellung
  • Anfrage zur Genehmigungsnummer
  • Änderungsanzeige
Kontakt
  • Übersicht: Kontakt
  • Allgemeines Kontaktformular
  • Kontaktformular für neue Vertriebspartner
  • Wir als URV
    • Warum die URV der richtige Partner ist
    • Infos für Vertriebspartner
    • Unser Vertriebsteam
  • Kooperationspartner
    • Übersicht: Kooperationspartner
    • Deutsche Assistance
    • Kreditkarten
    • Deutscher Alpenverein
    • Make-A-Wish Deutschland
    • Deutscher Reiseverband
    • Air Doctor
  • Services
    • Übersicht: Service
    • Schaden melden
      • Schadenmeldung Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung
      • Schadenmeldung Reisegepäckversicherung
      • Schadenmeldung Auslandsreisekrankenversicherung
    • Online-Formulare
      • IBE-Plattform
      • Extranet
      • Stornokompass
      • Stornoanfrage
      • Materialbestellung
      • Anfrage zur Genehmigungsnummer
      • Änderungsanzeige
    • Stornokompass
    • FAQ-Portal
    • Download-Portal
  • Kontakt
    • Übersicht: Kontakt
    • Allgemeines Kontaktformular
    • Kontaktformular für neue Vertriebspartner

Stornokompass

Die Stornoberatung der URV

Ihr Kunde ist sich nicht sicher, ob er die gebuchte Reise stornieren sollte? Füllen Sie einfach das nachfolgende Formular aus und wir prüfen, ob ein Reiserücktritt sinnvoll ist.
Woher weiß ich, wie hoch meine Stornokosten sind?
Wenn Ihre Kundin bzw. Ihr Kunde von einer Reise zurücktritt, muss ggf. ein Teil des Reisepreises trotzdem gezahlt werden. Die Stornokosten sind fast immer zeitlich gestaffelt. Je kurzfristiger die Reise storniert wird, desto höher ist der Anteil vom Gesamtreisepreis den der Reiseveranstalter als Stornogebühr in Rechnung stellt. Die Stornobedingungen sind üblicherweise in den allgemeinen Reisebedingungen des Reiseveranstalters oder Leistungsträgers geregelt. Findet sich dort keine Aussage zu anfallenden Stornokosten, wenden Sie sich für nähere Informationen bitte an das Reisebüro, den Reiseveranstalter, den Ferienhausvermieter etc.

Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da!

Fragen telefonisch stellen

Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 8:30 - 17:00 Uhr und Freitag von 8:30 - 16:00 Uhr.
+49 431 603-2978

Fragen per Formular stellen

Nutzen Sie rund um die Uhr unser Kontaktformular.
Zum Kontaktformular

Wir als URV

Die URV als Partner Infos für Vertriebspartner Unser Vertriebsteam

Kooperationspartner

Deutsche Assistance Kreditkarten Deutscher Alpenverein Make-A-Wish Deutschland Deutscher Reiseverband Air Doctor

Service & Kontakt

Kontakt Schaden melden Online-Formulare Stornokompass FAQ-Portal Download-Portal
Impressum Datenschutz-Hinweise Compliance-Hinweise Barrierefreiheit Cookie-Einstellungen Vertrag widerrufen Wir im Social Web