URV - Union Reiseversicherung
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    Barrierefreiheitserklärung der URV - Union Reiseversicherung AG

1) Inklusion und Verantwortung

Als Versicherungsunternehmen nehmen wir unsere Verantwortung für Inklusion und Barrierefreiheit sehr ernst. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass unsere digitalen Angebote allen Menschen zugänglich sind und berücksichtigen die Vielfalt unserer Nutzer bei der Gestaltung unserer Webseite. Unser Engagement für barrierefreie Kommunikation reflektiert unser Unternehmensleitbild, das auf Verantwortung, Inklusion und Gleichberechtigung basiert.
Die URV Union Reiseversicherung und ihre verbundenen Unternehmen verpflichten sich zu digitaler Barrierefreiheit und haben umfassende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass unsere Webseiten für alle Benutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich sind.
Unsere verbundenen Unternehmen sind:
  • Bayern-Versicherung Lebensversicherung AG
  • Bayerischer Versicherungsverband Versicherungsaktiengesellschaft
  • Versicherungskammer Bayern Konzern-Rückversicherung AG
  • Bayerische Landesbrandversicherung AG
  • Bayerische Beamtenkrankenkasse AG
  • Union Krankenversicherung AG
  • Feuersozietät Berlin Brandenburg Versicherung AG
  • BavariaDirekt Versicherung AG
  • SAARLAND Feuerversicherung AG

Reiseversicherung

Eine Reiseversicherung bietet finanziellen Schutz vor Schäden und Kosten, die bei einer privaten Reise entstehen können. Dies können zum Beispiel Krankheitskosten, aber auch Kosten infolge eines Reiseabbruchs sein. Die Reiseversicherung kann für eine Reise oder auch für mehrere Reisen innerhalb eines Jahres abgeschlossen werden. Der Umfang und die Kosten der Deckung variieren je nach Vertrag.
In den Versicherungsbedingungen sind die Details zu der Versicherung geregelt, zum Beispiel der Umfang des Versicherungsschutzes und die Möglichkeiten der Kündigung der Versicherung. Es ist wichtig, dass Sie die Versicherungsbedingungen sorgfältig lesen. Welche Versicherungsbedingungen für Ihre Versicherung gelten, steht in Ihren Vertragsunterlagen.
Online können Sie bei uns aktuell folgende Reiseversicherungen online beantragen.
Auslandsreise-Krankenversicherung
Leistungen bei Krankheit für Auslandsreisen bis 56 Tagen Dauer → für weitere Informationen bitte hier klicken
Reiserücktrittsversicherung für eine Reise
Leistungen für Storno- und Umbuchungskosten → für weitere Informationen bitte hier klicken
Reiserücktrittsversicherung für mehrere Reisen
Leistungen für Storno- und Umbuchungskosten, egal wie oft Sie im Jahr verreisen → für weitere Informationen bitte hier klicken
Reiseversicherungspaket für eine Reise
Eine Kombination aus Auslandsreise-Krankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung → für weitere Informationen bitte hier klicken
Reiseversicherungspaket für mehrere Reisen
Das Reiseversicherungspaket bietet Schutz, egal wie oft Sie im Jahr verreisen → für weitere Informationen bitte hier klicken
Objektschutz
Sichert den Reiserücktritt bei der Miete von Ferienhäuser, Wohnmobile, Mietwagen und Hausboote ab → für weitere Informationen bitte hier klicken
Über die Verlinkungen "hier" können Sie auch barrierefreie Produktinformationsblätter downloaden und bei Interesse einen Online-Antrag stellen.
Weitere Detailinformationen zu den Versicherungsprodukten gemäß §§ 1, 3 und 4 der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) und Ihrem Widerrufsrecht werden im Rahmen des Antrages zur Verfügung gestellt.

3) Maßnahmen zur Barrierefreiheit

Unsere Website entspricht den WCAG 2.2 A/AA-Kriterien und den Vorgaben des BFSG. Zur Gewährleistung der Barrierefreiheit setzen wir folgende Maßnahmen um:
  • Überprüfung unserer Inhalte auf Verständlichkeit
    Zur Sicherstellung der Verständlichkeit unserer Inhalte setzen wir ein Überprüfungstool ein, das uns bei der Verwendung klarer und präziser Sprache unterstützt.
  • Überprüfung der technischen Barrierefreiheit
    Mit einem zertifizierten Analysetool prüfen wir regelmäßig unsere Website auf die Einhaltung der WCAG-Kriterien. So können wir Barrieren frühzeitig erkennen und gezielt beheben.
  • Externes Monitoring
    Experten unterstützen uns bei der barrierefreien Gestaltung, indem sie zum Beispiel wichtige Module unserer Website überprüfen.
  • Barrierefreie Produktinformationen
    Auf allen Produktseiten mit Online- Abschluss befinden sich im Downloadbereich Produktinformationen in einem barrierefreie Format.
  • Regelmäßige Überprüfungen
    Wir führen regelmäßige Tests und Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Webseite den aktuellen Standards der WCAG und den gesetzlichen Anforderungen des BFSG entspricht.

4) Feedback und Kontakt

Falls Sie auf unserer Webseite auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie uns:

URV – Union Reiseversicherung
Aktiengesellschaft
Anschrift: Maximilianstraße 53, 80530 München
Tel.: +49 89 2160-6745
E-Mail: reiseservice@urv.de
z.H. Cornelius Kaschinski

Zuständige Überwachungsstelle:
  • Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Wir sind bestrebt, alle aufgetretenen Barrieren so schnell wie möglich zu beheben. Falls Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zur Barrierefreiheit unserer Webseite haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den geltenden Anforderungen und Standards entspricht.

URV – Ihre Reiseversicherung

Als Reiseversicherung der öffentlichen Versicherer und Sparkassen bieten wir Ihnen seit 2001 Schutz für Ihren Urlaub. Über 4,5 Millionen Versicherte haben uns bislang ihr Vertrauen geschenkt. Egal, ob Sie eine Reise stornieren müssen oder im Urlaub krank werden – Ihren Rechnungen können Sie uns rund um die Uhr einreichen.