URV - Union Reiseversicherung
  • Notfall-ambulant-Assistent

    Notfall-ambulant-Assistent

    Immer im Bilde

    Sie sind im Ausland und müssen zum Arzt? Unser Notfall-ambulant-Assistent unterstützt Sie bei der Suche nach einer Praxis und beim Verstehen der Diagnose.

Ihre Vorteile

Vorteil Notfall-ambulant-Assistent

Ärzte finden

Unsere Mitarbeiter ermitteln Englisch oder Deutsch sprechende Ärzte in Ihrer Nähe.

Vorteile Notfall-ambulant-Assistent

Direkte Abrechnung

Dank unseres „Urlaubs-Retters“ können Sie sich bei unseren Servicepartnern einfach behandeln lassen – die Abrechnung erfolgt direkt zwischen uns und dem behandelnden Arzt.

Vorteile Diagnosen übersetzen

Hausbesuch in Ihrer Unterkunft

Ist der Weg zum Arzt nicht zumutbar, kümmern wir uns um einen Hausbesuch in Ihrer Unterkunft.

Diesen Service können alle Kunden mit einer Auslands­kranken­versicherung nutzen (auch im Rahmen von Travel-Paketen).

Fallbeispiel Notfall-ambulant-Assistent

Magen-Darm-Infekt in Ägypten - Fallbeispiel:

Familie Müller verbringt ihren Sommerurlaub in Ägypten. Sie haben viele schöne Aktivitäten geplant, wie z.B. die Katamaran-Tour am nächsten Tag. Leider fühlt sich Frau Müller heute nicht gut, da sie sich wahrscheinlich einen Magen-Darm-Infekt zugezogen hat. Auf die geplante Tour am nächsten Tag möchte sie nur ungern verzichten und braucht daher schnell eine Behandlung.
Deswegen ruft sie unseren Notfall-Ambulant-Assistenten an. Dieser kann ihr direkt einen Arzt empfehlen, der sogar zu ihr ins Hotel kommt. Zudem kann sie mit ihm einen Termin vereinbaren, der zu ihrem vollgepackten Alltag mit 2 Kindern passt. Sie erhält nach der Untersuchung auch direkt ein Rezept mit Medikamenten gegen den Infekt und kann dies bei einer Apotheke in ihrer Nähe einlösen. Familie Müller kann ihre Tour am nächsten Tag ohne Probleme antreten und die Kosten der Behandlung werden direkt durch uns an den Arzt gezahlt.

So gehts

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Weitere Services für Sie

Sie wollen unseren Service nutzen, sind aber noch nicht bei uns versichert?

Mit diesen Produkten genießen Sie nicht nur den passenden Schutz, sondern profitieren auch von unseren Reise-Services – 
für den Fall, dass vor oder während dem Urlaub etwas schief läuft: 

URV – Ihre Reiseversicherung

Als Reiseversicherung der öffentlichen Versicherer und Sparkassen bieten wir Ihnen seit 2001 Schutz für Ihren Urlaub. Über 4,0 Millionen Versicherte haben uns bislang ihr Vertrauen geschenkt. Egal, ob Sie eine Reise stornieren müssen oder im Urlaub krank werden – Ihren Rechnungen können Sie uns rund um die Uhr einreichen.